Judul : Membangun Reputasi Perusahaan Melalui Kepuasan Pelanggan dengan
Menggunakan E-Banking
Penulis : Dr. Angga
rizka lidiawan, mm., dkk
ISBN : 978-623-92427-7-0
Buku ini memuat tulisan tentang
Membangun Reputasi Perusahaan Melalui Kepuasan
Pelanggan dengan Menggunakan E-Banking
yang dihubungkan dengan service
quality, product quality, brand equity, customer value, dan customer pride yang ditulis
secara sistematis dan runtun yang bermaksud menjadi referensi dan panduan
yang berharga bagi para mahasiswa yang akan menulis
skripsi, tesis, atau disertasi sebagai kerangka acuan. Selain mahasiswa buku
ini juga diperuntukkan bagi peneliti yang melibatkan banyak variabel di bidang
ekonomi, manajemen, dan lainnya.

0 Komentar